Dědička Douglas Pharmaceuticals o prokázání své hodnoty v rodinném podniku

Nicky Pellegrino se setkává s Katherine Douglasovou – odhodlanou, tvrdě pracující ženou, která je lekcí, jak nesoudit knihu podle obalu.

Zdá se, že Katherine Douglas má všechno. Chytrá, krásná a úspěšná žije v Aucklandu ve stylové Ponsonbyho vile s domácími mazlíčky, kteří ladí ke dveřím. Snad nejpozoruhodnější je, že je vnučkou sira Graema Douglase, zakladatele výrobce léků Douglas Pharmaceuticals, který jen za minulý rok dosáhl celosvětových tržeb v hodnotě 236 milionů dolarů.

Katherine, 31, věří, že o ní existuje několik mylných představ. Prvním je, že má přístup k těm milionům dolarů a může si poskládat rodinnou kreditní kartu. Bez šance, říká. Její život může být privilegovaný, ale od začátku je založen na realitě. Své „klidné, outdoorové“ dětství strávila na venkově Taupaki v západním Aucklandu, kde spolu se sestrou Lilly o víkendech chodily do klubu poníků a pomáhaly tátovi na farmě.

„Netušila jsem, že moje rodina je bohatá,“ říká Katherine. „Pak v 11. ročníku jeden chlapec z mé třídy ve škole řekl, že viděl mého dědečka na seznamu bohatých. Pamatuji si, jak jsem šel domů k mámě a zeptal se, co je to Seznam bohatých. Řekla: ‚Neříkej svému otci, že jsem ti to řekla, protože je velmi soukromý, ale tvůj dědeček byl úspěšný v podnikání a ve skutečnosti je to velmi bohatý muž.‘

V té době Katherinin otec Jeff pracoval v Douglas Pharmaceuticals, ale ona říká, že dostával standardní plat a pamatuje si, že její rodiče měli rozpočet na úspory na věci, které chtěli, jako každá jiná rodina.

„To je něco, za co jsem opravdu vděčný.“ I když jsem šel na univerzitu, byly týdny, kdy jsem jedl dvouminutové nudle, protože jsem neměl dost peněz na nákup. A jsem rád, že jsem dostal ty lekce o hodnotě peněz a hodinách práce, které musíte vynaložit, abyste dostali to, co chcete.“

Čím déle s Katherine mluvíte, tím více cítíte, že je to odhodlaná a řízená žena. I kdyby jí bylo dovoleno vést požitkářský život v luxusu, je jasné, že by ji to neudělalo šťastnou. Dnes je vedoucí globálního marketingu společnosti Douglas Pharmaceuticals a právě uvedla na trh svou první novou značku. Nikdy ale nebylo zaručeno, že skončí v rodinné firmě.

„Táta k tomu nutně nenabádal – chtěl, abychom se vydali a našli vlastní cesty,“ říká Katherine, která se dlouhou dobu snažila přijít na to, kam by ji ta její mohla zavést.

„Ve škole jsem opravdu tvrdě pracoval, ale neměl jsem ponětí, jaký je konečný cíl. Dospělí mi pořád říkali, ať si nedělám starosti, a říkali, že na to přijdu, ale když jsem dokončil školu, cítil jsem velkou paniku, že nemám ponětí, co chci dělat.“

Katherine má nyní titul MBA z Melbourne Business School, ale ve svých mladších letech trávila čas cestováním po Střední Americe a učila se surfovat v Portugalsku, přičemž zastávala juniorské role v rodinné firmě, aby si mohla zaplatit, než si uvědomila, že je pro podnikání nadšená. staral se o svou budoucnost. Obzvláště milovala práci se svým dědečkem, který z firmy, kterou vybudoval, neodstoupil až do svých 85 let. Když Katherine mluví o siru Graemovi a jeho smrti v roce 2016, nemůže zastavit slzy, které se jí řinou z očí. Najednou je z ní méně vyrovnaná podnikatelka a více malá holčička, která zbožňovala svého dědečka.

„Byl to můj oblíbený člověk, kterého jsem kdy poznala,“ říká. „Byl tak ohleduplný a okouzlující.“ Měl tolik charisma a byl skutečný gentleman, v práci i doma. Každý večer udělal mé babičce termofor a každé ráno jí vzal šálek čaje. Podnikání bylo jeho absolutní životní vášní a spoustu času strávil přemýšlením o tom, jak by ho mohl zlepšit, a to nejen z hlediska ziskovosti. Byl velmi hrdý na počet lidí, které dokázal zaměstnat.“

Jako děti trávily Katherine a Lilly spoustu času se svými prarodiči. Když sir Graeme umíral, Katherine studovala v Melbourne a vrátila se do Aucklandu, aby byla po jeho boku během jeho posledních dnů.

„Jeho poslední ráno jsem ho krmila snídaní a ve tváři měl opravdu hluboký výraz,“ vzpomíná. „Zeptal jsem se, jestli se o obchod nebojí, a on řekl: ‚Ano, chci se ujistit, že je v dobrých rukou. Strávil jsem v tom podnikání celý svůj život a nečekal jsem, že odejdu tak brzy.’“

Pokračování jeho odkazu je něco, co Katherine bere velmi vážně. Douglas Pharmaceuticals zůstává rodinnou společností – její otec Jeff ji nyní vede – a dosahování zisku není její jedinou prioritou. Douglas Charitable Trust daroval hvězdné lodi miliony na zaplacení lékařského vybavení a je také zastáncem Aucklandské pobřežní stráže. V současné době významně investuje do vývoje nového léku, který by pomohl lidem s depresí rezistentní na léčbu.

O čem Douglas skutečně je, říká Katherine, je vytváření produktů, které pomáhají lidem a dělají rozdíl. Od té doby, co nastoupila do vyšší role, se laserově soustředila na to, jak k tomu může přispět.

„Spíše než drogám mám opravdu vášeň pro preventivní zdraví,“ říká. „Proč čekat, až budeme nemocní, abychom se o sebe postarali, když je toho tolik, co můžeme udělat, abychom přestali onemocnět?“

Proč čekat, až budeme nemocní, abychom se o sebe postarali, když je toho tolik, co můžeme udělat, abychom přestali onemocnět?

Hodně přemýšlela o tom, kolik stresu je součástí každodenního života, a nechala si o tom povídat se skupinou přátel. „Všichni říkali, že trpěli úzkostí, a to mi opravdu otevřelo oči,“ říká.

Katherine není imunní vůči tomu, že se občas cítí přemožená. „Držím se vysokých standardů, takže si pravděpodobně hodně z toho sám zavinil. Úzkost si opravdu všimnu ráno, když stojím před zrcadlem a připravuji se do práce. Cítím, jak to ve mně stoupá, přemýšlím o všem, s čím musím ten den žonglovat.“

Život má vždy své vzestupy a pády, a tak Katherine začala spolupracovat s naturopatem společnosti na vývoji nové řady bylinných produktů, které poskytují podporu, když stres a starosti začínají být trochu zdrcující. Výsledek, BraveFace, byl nedávno spuštěn (najdete jej online na hellobraveface.com). Existují tři produkty – denní sprej, noční kapka a denní doplněk – s rostlinnou silou mučenky, heřmánku a rozmarýnu, stejně jako s přísadami jako ashwagandha, med mānuka a gotu kola. Všechny tyto ingredience mají za sebou klinické testy a jsou navrženy tak, aby podporovaly emoce související se stresem, abyste se mohli dobře vyspat nebo se soustředit na to, co je třeba udělat.

S BraveFace je pro Katherine v sázce hodně. „Toto je pro mě skutečný okamžik, abych dokázala, že dokážu vybudovat značku od nuly,“ říká. „Pokud se mi podaří BraveFace správně, dá mi to spoustu impulsů k vytvoření dalších značek a trochu větší volnost od našeho vedoucího týmu, aby věci dostaly pořádný šmrnc.“

Další mylná představa, říká Katherine, je, že mít jméno Douglas znamená, že si v práci dělá věci po svém. „Myslím, že spousta lidí předpokládá, že mi byly předány věci na talíř, a vím, že mezi některými stále existuje pocit, že BraveFace je jen Katherinin projekt vášně, že dupla a její otec jí to dovolil. Doufejme, že se to začíná zlepšovat, teď všichni vidí, jak to ožívá.“

S její pozicí je spojen tlak, zdůrazňuje – znamená to, že musí pracovat, aby se dokázala. „Nemyslím si, že tomu každý rozumí,“ říká. „Samozřejmě, že je to rodinná firma, která věci usnadňuje. Mám přístup k tátovi a můžu s ním mluvit přímo, když budu potřebovat. Má to však i svou stinnou stránku. Spouštím naši první značku přímo pro spotřebitele, kterou jsme vybudovali od nuly. Bylo opravdu těžké dostat se přes čáru. Trvalo více než dva roky, než jsem jej dostal na trh, a musel jsem o něj bojovat.“

Učinit BraveFace úspěchem je pro Katherine nesmírně důležité. Cítíte, jak z ní ve vlnách schází intenzita. Tohle není žena, která nechává mnoho náhodě. Ve skutečnosti se zdá, že povýšila stanovování cílů na uměleckou formu. Každý rok sestavuje desky osobních a obchodních vizí, které vedou její život.

„Vytvořila jsem si vlastní matici cílů, která vše rozděluje do devíti sekcí,“ vysvětluje. „Jedním z nich může být například rovnováha mezi pracovním a soukromým životem nebo typ vůdce, kterým chci být. Z těch vizí píšu své cíle, které každých šest měsíců reviduji. Moji přátelé vždycky říkají: ‚Ach, ty jsi tak disciplinovaný‘, ale když si věci nezapisuji, začíná to být v mé mysli docela chaotické a nemůžu se soustředit.“

Rovnováha mezi pracovním a soukromým životem může být na nástěnce vizí, ale toto léto nebylo moc času na surfování. To je krátkodobá situace, slibuje, a bez ohledu na to, jak je život rušný, pečlivě se o sebe stará.

„Pro mě to znamená trávit čas vařením zdravých jídel, pravidelným cvičením a být s lidmi, které mám ráda,“ říká Katherine, která také sdílí svůj život se dvěma perskými kočkami a maltézským kavalírem. „Když dělám tyto věci, jsem produktivnější a mám jasnější hlavu.“

Jednoho dne v budoucnu se její otec chystá odstoupit ze své role generálního ředitele Douglas Pharmaceuticals, stejně jako jeho otec před ním, ale Katherine nemusí být pro tuto práci nutně podvodníkem.

„Není to samozřejmost,“ říká. „Ještě ani nevím, jestli je to to, co chci.“ Máme 800 zaměstnanců, takže je to velká společnost a musíme převzít obrovskou zodpovědnost. Nikdy bych neřekl nikdy, ale je příliš brzy a chtěl bych to udělat jen tehdy, kdybych měl pocit, že je to pro firmu a pro mě to nejlepší. Do té doby musím nasbírat spoustu zkušeností.“

Někteří dlouholetí zaměstnanci Douglas Pharmaceuticals znají Katherine od jejího dětství, takže to muselo být docela přizpůsobení vidět její vzestup jako šéfka. „Dokonce s tím se svým tátou trochu bojuji,“ přiznává s úsměvem. „Občas zapomíná, že už nejsem teenager.“

Katherine si je vědoma, že je ve šťastné pozici, ale představa, že má všechno, je rozhodně další z těch mylných představ. „Lidé říkají: ‚Je to pro tebe snadné, protože jsi bohatý‘ – ale ne, můj děda to byl, ne já. Předpokládám, že bych mohl jít dál s vědomím, že budu mít vždy střechu nad hlavou, ale není to v mé povaze. Na to jsem příliš typ A.“